Jak wygląda proces usuwania konta na FERA.PL?

Rozumiemy, że chcesz usunąć swoje konto. Proces ten jest możliwy, jednak ze względu na obowiązujące przepisy, nie możemy usunąć wszystkich Twoich danych natychmiast.

Prawo (m.in. podatkowe i rachunkowe) wymaga od nas przechowywania danych związanych ze złożonymi zamówieniami przez określony czas. Jest to potrzebne na przykład do obsługi ewentualnych zwrotów, reklamacji czy na potrzeby rozliczeń. Dlatego historia Twoich transakcji musi pozostać w naszym systemie.

Co możemy dla Ciebie zrobić już teraz, to zdezaktywować Twoje konto. Po dezaktywacji:

• Nie będzie można się na nie zalogować.
• Twoje dane osobowe nie będą widoczne w panelu klienta.
• Nie będziesz otrzymywać od nas żadnych informacji marketingowych.

Po upływie wymaganego prawem okresu przechowywania, dane związane z Twoimi zamówieniami zostaną automatycznie i trwale usunięte.

Jeśli chcesz, abyśmy dezaktywowali Twoje konto, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Chętnie przeprowadzimy Cię przez ten proces.