Gdzie mogę znaleźć kontakt do kuriera doręczającego moją przesyłkę?

Rozumiemy, że czasem chcesz skontaktować się bezpośrednio z kurierem, aby ustalić szczegóły dostawy. Choć nie posiadamy bezpośrednich numerów do poszczególnych kurierów, najskuteczniejszym sposobem jest kontakt z Biurem Obsługi Klienta firmy przewozowej.

Co będzie Ci potrzebne?

Przed rozmową przygotuj numer listu przewozowego (numer paczki). Znajdziesz go w wiadomości e-mail, którą wysłaliśmy do Ciebie w momencie nadania przesyłki.

Gdzie znaleźć kontakt do przewoźnika?

Numery telefonów na infolinię oraz inne formy kontaktu (takie jak czat czy formularz) znajdziesz na oficjalnej stronie internetowej firmy kurierskiej, która dostarcza Twoją paczkę (np. DPD, InPost).

Wskazówka: Często najszybszym sposobem na zarządzanie przesyłką (np. zmianę terminu dostawy lub przekierowanie jej do punktu odbioru) jest skorzystanie z opcji dostępnych w linku do śledzenia paczki, który od nas otrzymałeś.